Unique Web Case Study
文獻 網址 工具 媒材
品:品評介述_析:分析點悟
類型:商務網站、行動/手機商務、綜合內容網站/內容農場、專業內容網站、實體企業轉型。
商務網站品析
商務網站指以產品或服務交易為目的的網站。
Google 個案品析-
ROI (Return on Investment) - Search instead of Portal - SERP/Adsense: Ad and Media Form Revolution - Full Scale Internet Services - Cloud and Pre-cloud services: From Open Doc to Google Disc - V.S. GAIS/Openfind
Facebook 個案品析-
品析全文:成功不在技術,而是介面設計、開放經營-FB Developers-Open Graph、形象光環、與「TX取用模式(TX Adoption Model)」的實現。
進入行動/手機商務,於2014花重金 190 億美金買下 WhatsApp。
Yahoo! 個案品析-
品析全文:Yahoo奇摩 從搜尋引擎起家、放棄搜尋引擎。是搜尋、入口網站最早起家者之一,最後成為綜合電子商務併購集團,過程中急於併購擴張,如買Geocities、廢Geocities - 買無名小站、 廢無名小站…且不斷陷入科幻造神現象,是一個標準的科技產業:看他起高樓、看他樓塌了的個案。
Plurk 個案品析-
Plurk 機器人 - 機器人綁瀏覽器 - 機器人綁 Adsense
Amazon 個案品析-
第一家「電子商務」的代表 - 從不賺,也不倒 - 以「成長」取代「利潤」的「偉大策略」?
Reebonz 個案品析-
名牌精品店、300萬名網路頂尖客群。Amazon 鎩羽而歸,Reebonz 突破網路商品低價現象,二手貨策略,應有貢獻。
Jobster 個案品析-
主動式人力資源服務。
akadeus.com 個案品析-
利基式 (nitch) 人力資源服務:國際商管教職。
comScore 個案品析-
comScore 於1999成立,2000 買 PC Data ,2002 買 Media Metrix,2008 M:Metrics,2009 買 Certifica,2010 買 ARSgroup、再買 Nexius 部分、又買 Nedstat,2015 投資 Kantar、成為夥伴公司。到底是行銷管理公司?還是資產併購公司?
Content.ad 內容點閱廣告 個案品析-
點閱廣告原來是 Google 的獨門商業模式,也是主要盈利之道。
Content.ad 是結合點閱廣告、直接行銷(direct marketing)、線上行銷、交換廣告網路等概念,提供內容網站營利服務的開拓者之一。特色是強調其「點閱內容」均為「普級(Family-Friendly Content」內容。
Food52 內容網站化的商店/商城網站 個案品析-
絕大部分的商店/商城網站,結構上都是走「型錄式」設計。
Food52
雖然是一家販賣廚房用品的電商,卻以「內容網站」的結構與意涵來經營,強調食譜、烹飪技巧、和美麗的食物照片。他們的目標不單純是販賣商品,而是為客戶解決烹飪上遇到的各種問題。當客戶習慣了他們的服務,而又希望購買新的廚房用具時,自然就會到他們的網站消費。
根據過去的資料顯示,60%
的客戶在第一次消費前,曾在他們的網站上進行過「互動」,例如:對某篇文章做評論、提交新的食譜、發問與回答問題、或是參與線上投票活動。
行動/手機商務品析
以上的商務網站都是在電腦上起步,在行動/手機技術風行後,也多有行動/手機版。而以下的分類,專指從應用行動/手機平臺開始發展的商務,當然,也多會再跨進電腦。
當前個人電腦上,硬體平臺和軟體平臺幾乎完全分離,但在行動/手機產品上,由於硬體介面與硬體操作功能,並未全球標準化,所以以下的個案,包括生產行動/手機硬體的廠商,與其商務與經營管理模式。
Nokia 個案品析-
曾被管理研究高唱為「奇蹟」的品牌。掌聲迴音還沒結束,就已經倒下。管理研究方法,該好好自我檢討研究了。
小米 個案品析-
大陸科技創意 Pro and con 的代表 - 山寨策略 與 米柚+社區商務 的辯論,抄襲的背景與超越的可能性。(註: 米柚 MIUI 的臺灣文化表達為:小米介面,是修改 Android 的介面,當然修改的本身,也存在爭議。)
Line 個案品析 -
南韓在日本推出免費通訊的App - 4大商業模式 - 貼圖模式起家 - 從免費服務到廣告收費 - 個人上架
WhatsApp 個案品析 -
WhatsApp 的「3 沒策略」:No Ads! No Games!No Gimmicks!沒廣告、沒遊戲、沒噱頭(如貼圖),但 FB 買下 WhatsApp 的目的,很可能只是買下 WhatsApp 的人頭、技術,而求達成:作廣告、作遊戲、作噱頭。
內容網站/社交媒體品析
內容網站指以數位內容提供、或創意發表為目的的網站,可能營利、也可能以非營利為目的。
由於網路的跨平臺化,內容網站平臺不分電腦或行動裝置。
內容網站又可分為綜合內容網站、與專業內容網站,綜合內容網站的經營形式接近 market 市場,是一個內容平臺,經營者原則上沒有專任人員創作、製作內容,而是讓他人來提供、上架內容,或是主動去收集內容。部落格,可謂此分類的最早型式,而後正面的發展成為社交媒體;而負面的發展,則成為內容農場行銷 Content Farms Marketing。
而專業內容網站,則是網站經營者的自行創作內容,通常專注特定主題。
綜合內容網站/內容農場
正規綜合內容網站,包括提供內容平臺、內容文摘,或特定媒體型式的發表、共享社交網路。
內容農場行銷 Content Farms Marketing 的原始構想是一種無可厚非的商業模式,唯快速與「點閱拿獎金」等「老鼠會式傳銷」結合,如今已成為一種負面現象,進一步討論,請間內容農場行銷 Content Farms Marketing 專文。
YouTube 個案品析-
用別人的作品,作自己的資產-轉售給Google。影音廣告的優勢。
抖音 TikTok 個案品析-
以手機為主發展「短視頻平臺」,根據 AgeClub 統計,更在2018年下半年以來,創造了大量老年網紅現象。當然也有負評。
56網 個案品析-
56網取「我樂」諧音,成立於2005,可能是大陸最大的類 YouTube,但除經營 PGC(user generated content)平臺外,更發展了許多鄰近(綜藝…)、與不鄰近(汽車…)業務。
其中的「電影」版,提供免費、「全集化」的老電影,如周星馳電影全集、英雄本色系列全集…等,應是一個可聚眾的行銷策略。
但進入該版(包括全站)後,導覽零亂、結構無章法,可能根本找不到這些全集在哪裡,則是網站設計策略的不足。
Reddit 個案品析-
Social News - Open Source: GitHub - 網路創業/網路犯罪/網路天才: Aaron Swartz - 身後發展
Gigacircle 個案品析-
聚合網站(aggregator)模式,集合其他網站的內容為內容 - 直銷的「上下線」拆帳制 - 內容農場(content farm),以抄襲為主的網站,與著作權問題 - 能否長期經營?
ebookbrowse/Slideshare 個案品析-
專門搜 pdf_doc全文性質資料/投影片- 談各種專門檔案類型搜尋服務
twistedsifter 個案品析-
也是一種「文摘」式網站,與「搜尋」與「資料庫」網站不同,有「再消化」的目標。範例:http://twistedsifter.com/2013/08/maps-that-will-help-you-make-sense-of-the-world/
專業內容網站
強調「領域知識」「專業目標」、或自行創作的內容網站,可能營利、也可能非營利,但非以交易為目的的商務網站。
金磚國家交流平台 個案品析-
金磚國家信息共享與交流平台,是由大陸金磚國家工商理事會中方理事秘書處、與復旦大學建置的。
應是「領域知識管理平臺」的一個範例,也是大學如何發展研究中心的一種啟示。
Brainly 個案品析-
波蘭公司「Brainly」的「社交學習」平台,學生把作業題目上傳,來自全世界的「同學」就會幫你解答。Brainly創辦於2009年,期望成為學生心目中比「Google大神」、「維基百科」還厲害的作業救星。
Inspiyr 勵志網站 個案品析-
提供:提升健康、快樂、動機、與成功的勵志網站,類似線上心生理輔導顧問,以 Content.ad 點閱廣告作為主要營利來源。
以下是該站的1篇典型文章,可以說是「老生常譚,也要譚」。
逐夢 5 件事:熱情、堅持、專注、嘗試、合作。 |
Smiley Central 個案品析-
可能是網路上滲透最廣的文創商品,卻倒了 - 有「行」沒有「銷」 - 門檻低 - 智財權疑義
Chinese Etymology 個案品析-
既不賺錢、又沒光環、但有貢獻。
Human Library 個案品析-
實體企業轉型
實體企業通常原始利基為本身的實體產品能力,轉型主要指使用「數位分析」而改變了原始的經營策略。
寶僑(P&G)個案品析-
為全球家用品兩大龍頭之一,有近200年歷史,進入2000年後曾有10年大衰退。改用數位分析-包括數位消費調查,重新規畫行銷策略:主要是改變行銷通路與直銷方式,重回龍頭地位。
