行為科技+網路科技數位分析的行動方案
TxES and Digital Analytics
TxES策略分析,不僅是SEO/
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什麼是SERP?
統雄老師之Google英中關鍵字搜尋,曾經為全球第1頁第1名的超過1000個、同時超過300個。
這項成果就是SERP的呈現。
SERP (Search engine results page) 是指使用關鍵字、經搜尋引擎搜尋後,獲得的結果頁面,也就是關鍵字搜尋後的文章、或網路資訊排行榜。
關鍵字排行榜分析
當前一般網站的流量,還是3分之2由搜尋引擎來,亦即由關鍵字而來。網頁在關鍵字排行榜上的排序與效益,直接影響Google 基準的高低。相對的,在Google 基準的改善,也會反映到Google關鍵字排行榜的進步。Google 基準與關鍵字排行榜,實在是一體兩面!
Google 的壯大與成長,其核心著力點,也是對關鍵字提供整合的評比、排序、服務、與各種衍生應用。
SERP 關鍵字價值
SERP (Search engine results page)即搜尋引擎以關鍵字搜尋(Keyword query)的結果頁面,SEO (Search Engine Optimization) 網站優化是因、而SERP 是果。
各大搜尋引擎的搜尋技術與排列方式不盡相同,結果頁面也會有部分差異,但不會太懸殊。 當前就國際範圍而言,還是以Google 的影響最大,所以我們也以Google 為討論基礎,Yahoo, Bing SERP 品質仍有爭議,而百度更有持續作假事件的記錄。
唯第1頁、第1個
然而,由於人類行為的習慣,絕大多數人噌會閱讀同一關鍵字排在前面的文章。
根據Chitika實證資料顯示,在Google關鍵字排行榜上,只有第1頁-前10個-是有效排行,第2頁以後,都是低效率的排行了。
而且,第1頁的網頁效益,也呈「ㄟ」型趨勢,快速下降。
總查詢量百分比,與關鍵字排行的關係如下:
頂尖級:第1個:34.35%,占總流量超過3分之1。
傑出級:第2~3個:11.42%-16.96%
有效級:第4~10個:2.71%-7.73%,每個都已降為個位數。
低效級:後續千百頁關鍵字,全部合計僅5.25%。
而根據AOL的資料,關鍵字排序的影響差距更大,排第1的,其流量甚至獨佔42.13%。而第2頁後續的全部網頁,合計占10.18%。
不獨搜尋引擎關鍵字有這種現象,依據Seobook 的統計資料,付費關鍵字排行,也有同樣的現象。
所以,關鍵字排行榜必須爭第1頁,更要爭第1個。

排序 |
百分比 |
|---|---|
| 1 | 34.35% |
| 2 | 16.96% |
| 3 | 11.42% |
| 4 | 7.73% |
| 5 | 6.19% |
| 6 | 5.05% |
| 7 | 4.02% |
| 8 | 3.47% |
| 9 | 2.85% |
| 10 | 2.71% |
關鍵字的指標
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CPC: cost per click CTR: click through rate ROI: return on investment |
關鍵字對流量導入、Google 基準成長的影響是十分具體明顯的,但這還是屬於無形資產。
關鍵字的資產如何有形化?甚至貨幣化?
這方面的估計非常困難,電子商務界與SEO界常用的估計變項包括:
流量:通常以月平均為準。
CTR:點閱率,即會在關鍵字排行榜上,點這個網頁的百分比。
CPC:點閱成本,如果是付費關鍵字,每點必須付出的成本費用。
搜尋引擎市占率:國際評價大多都以Google 為最高,但臺灣是以Yahoo 為第一。
關鍵字所代表的產業類型、產品與服務內容價值:這方面彼此差異就很大。
期間:通常以1年總加價值來計算。
當然,還可以加上其他個別考量的因素。
第1頁、第1個的價值,Slingshot SEO 認為對壽險可值750萬美元,甚至千萬美元以上。First Place 試算幾種行業,平均為30萬美元。
關鍵字排行榜的變動
如果以上的從略實施都達到成功級、有競爭力級以上,網頁的排名才有可能進入第1頁。
同時,排行榜的進步,也符合「TX取用模式(TX Adoption Model)」,呈現S型成長:也就是在後段時,形成長期而十分緩慢的移動;但一旦進入前段,反而容易在短期內突飛猛進。TxES策略在協助從前10頁衝入第1頁的階段,效果特別顯著。
不過,Google關鍵字排行榜也會受以下因素而變動:
1.網頁設計,如<meta>標籤中 charset ...等的設定。
2.使用者個人電腦、瀏覽器的偏好設定。
3.使用者所在地區。
4.是否有SEO公司發動特殊運作。
再加上第1頁的競爭特別激烈,所以,有可能使用者看見的排行榜並不一樣。
但如在長期與大量的基礎上,關鍵字排行榜反映的趨勢是很明確的。
關鍵字排行榜的其他影響
關鍵字排行榜 SERP 還與cookie設定、區域性、瀏覽器…有關,我多年以來,已經請美、亞、歐、澳主要國家同好友人,以3大瀏覽器、進行全球測試。
統雄老師也同時比較分區與不分區(/ncr)兩組排行榜。也就是以下網址,是全球不分區的排行榜。
統雄老師的排名關鍵字,有些競爭激烈、上下波動大的關鍵字已省略,統雄老師所報告都是相對已長期站穩的排名。
Google作者索引
Google Search 自動在標題上增加作者名字
2011年起,我的英文著作,在 Google Search 上,標題後面都自動被加上我的中文名字「吳統雄」。原來Google 開啟了 Google作者索引功能。Google 沒有正式宣佈這項技術的細節,我推測,Google 可能是根據 Google關鍵字排行榜的數據比較後選擇對象,再從我主網站首頁上的<title>抓取並連結為 Google作者索引的。
但有這樣呈現方式的查詢結果並不多,我經過隨機SERP分析後,發現具備 Google作者索引的,少於千分之1,另外只有一個常有的例子,就是Wiki。
SERP 與搜尋引擎
雖然 SERP 的基本目標,是依點閱率高低、瀏覽時間長短、網站網頁品質…來排序,但由於各搜尋引擎間仍有演算法的差異,以及對抗黑心SEO 的技術不同,使SEO 與搜尋引擎在SERP -即排行榜的結果上,可能並不相同。
Microdata 搜尋引擎競爭中的合作
各搜尋引擎彼此競爭激烈,但近年的合作就是一同組成 Schema.org 支持 Html5 標準下的 Microdata。
Html5 與 Microdata 應用範例,請參考網頁最新語言HTML5簡介。
Google SERP 公信力高
一般而言,當前以 Google SERP 公信力最高。
Yahoo, Bing SERP 品質仍有爭議
搜尋引擎的先驅 Yahoo,在2010年放棄繼續獨立發展,而於2011年改採用微軟的 Bing 搜尋引擎,以對抗 Google,但根據原始Yahoo 使用者的經驗與分析,Bing SERP 的品質仍有成長空間,排序結果仍有許多爭議。
以下是Bing SERP 相關的討論連結:
http://ckhung0.blogspot.tw/2011/11/yahoo-bing-dislike-blogspot.html
http://www.web-time.com.tw/details/ec.aspx?id=337
關鍵字競價排名‧百度自毀翻黑
百度持續作假與魏則西事件
大陸使用率最高的網絡搜索引擎百度(Nasdaq 上市公司:BIDU),因採用「關鍵字競價排名」制,以廣告取代真實點閱排名,自 2008 年已傳出多宗醜聞,唯百度不思嚴肅導正,持續作假。
大陸央視於 2008 年,已曝光百度競價排名積弊,並發現內部員工幫助造假,百度雖表示將開除遭央視曝光作假員工,但百度董事長兼 CEO 李彥宏卻表示,競價排名不會傷害用戶體驗,反映既不嚴肅面對,也無改革誠意,終於在 2016 爆發「魏則西事件」,也重創百度,害人終將害己。
魏則西事件發生於 2016 年,受害者魏則西因尋求癌症治療,其與家人誤信「百度搜尋排行榜」,把不實廣告誤為排名第一的治療資訊,耗盡家財接受了未經確認的治療方法,導致耽誤治療,終於比一般狀況提早下不治去世。
「魏則西事件」揭露了醫療詐欺廣告、及搜尋服務公司未盡企業社會責任的行為,導致百度國內外股票暴跌,副總裁王湛因「違反職業道德、損害公司利益」而被百度開除。百度CEO李彥宏也被約談,此時才表示:如果百度失去了用戶的支持和對價值觀的堅守,那麼百度離破產就只剩下30天。
有網友作了一個「如果魏則西是用美國 Google 搜索,他會經歷什麼?」實驗,發現:
百度的第1頁:「全!是!廣!告!」。
相對的, Google 就能夠提供較正確與優質的資訊。
該文指出,Google曾經也因為醫療廣告而遭重懲。2011年,美國司法部因Google沒有及時對一家加拿大醫藥公司廣告進行適當處理而對其起訴,Google支付5億美元的罰金。在此之後,Google便加強對醫療保健類廣告的檢測審查力度。僅2015年,Google共去除了7.8億條違反其廣告政策的廣告。其中有超過1250萬和藥品相關的廣告被Google禁止或清除。Google甚至組建了一個1000人的廣告審查部門。
以上之比較說明,搜索引擎、甚至任何企業,如果追求永續經營,「自律」是最基本的法門。
