行為科技+網路科技數位分析的行動方案
TxES and Digital Analytics
TxES策略分析，不僅是SEO/
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TxES數量分析架構
TxES品質分析架構
除了數量分析外，就策略分析而言，必須同時兼顧「品質資料」，而這是Google Analytics 沒有直接提供的。所以，統雄老師再設計以下品質分析架構，使後續實作中，可就「量與質分析」兩方面，共同制訂策略。
「統雄老師網路流量品質分析架構」包括2品質因素：使用者需求、使用者興趣。這也符合「TX取用模式(TX Adoption Model)」，反映人類真實的使用行為。
需求以使用時間來測量，分為「無需求、低需求、中需求、高需求」4級。2級以下的需求滿足度較冷淡，3級以上的需求則獲得供給與支持。
興趣以瀏覽頁數來測量，分為「點興趣、線興趣、面興趣」3級。單頁，是「點」興趣；若干頁，如2-5頁，是相關「線性」的興趣；超過6頁，有可能對整個網站有「較全面」的興趣。與需求分4級不同，是因為沒興趣根本不會來，但到達後，是否符合需求、與符合程度則不一定。
「需求×興趣」可以形成一個「4×3」的類型列聯表，當其測量「主動訪客」-亦即「關鍵字」的表現時，參數如下。
主動訪客（關鍵字）行為分析
使用者需求 |
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| 1-低滿足 | 2-中滿足 | 3-滿足 | 4-高滿足 | |||
| 10秒以下 | 11-30秒 | 31秒-3分鐘 | 3分鐘以上 | |||
使用興
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3-面興趣 | 6頁以上 | 面冷淡 | 面小冷 | 面邊際 | 面支持 |
| 2-線興趣 | 2-5頁 | 線冷淡 | 線小冷 | 線小支 | 線支持 | |
| 1-點興趣 | 1頁 | 點冷淡 | 點邊際 | 點小支 | 點支持 | |
依據需求等級，1級是偶然需求或未滿足其需求，2級可稱為一般滿足，3級以上是獲得相當支持與滿足，4級高滿足就有可能發展為忠誠使用者。
使用需求與使用興趣程度的互動，可以形成3類使用者：支持使用者、冷淡使用者、與邊際使用者。
對所有網頁，Google Analytics 也提供了留站時間的數據，但對非主動訪客而言，其行為原因各殊，再加上亂逛行為，會大幅拉低平均數，參數較難設定。
但歸納在Google Analytics 論壇上的討論，似乎認為「3秒鐘」已到達可滿足程度。所以，或可以將以上各項建議參數「除以3」，作為網頁滿足參數。
一般訪客（網頁閱讀）行為分析
使用者需求 |
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| 1-低滿足 | 2-中滿足 | 3-滿足 | 4-高滿足 |
| 3秒以下 | 3-10秒 | 10秒-1分鐘 | 1分鐘以上 |
Google Analytics 雖然另外有提供忠誠(returning)使用者的資料，鑑於當前ISP多半使用動態IP， Google Analytics 這方面的資料可能不準確，會有新(new)使用者的數據高估，忠誠(returning)使用者數據低估的情形。
以上分類難免有outliers的情形，不過在長期與量大的測量時，誤差的情形會減少。
調整架站技術與內容：因應使用等級
Web行銷、Web架站技術中的Web，在呈現形式與「設計行動」面上，至少還分作3個層次：網頁設計（就是一般SEO強調的部分）、網站規畫、與社群經營。
一個網站內，如果有部分是支持級、部分是邊際級、冷淡級，也是以發揚支持級網頁為優先、再繼以改善邊際級、冷淡級網頁。
支持級策略與行動：網站規畫、社群經營
策略目標是「鞏固與發展」，這些網頁基本上已經能夠吸引到讀者了，進一步是深化使用者的需求，與增加使用者瀏覽的廣度，將「支持使用者」轉化為「忠誠使用者」。
策略的實施方法著重「網站規畫」「社群經營」的推廣方法，包括：
網站規畫
設計、技術、管理的整合實現：以下作重點提示，詳細內容請參考「統雄風格2元素：統一與變化」、「統雄建構5元素：構、意、框、自、多-即結構、意義、圖文框、自動化、多媒體」。
導覽設計：當前網站多為單導覽。可考慮發展為複導覽，譬如一個是垂直式的「階層導覽」；另一個是平行式的「主題導覽」。
連結設計：提供「相關主題」連結，使已經到站的使用者，輕易增加瀏覽的廣度，與留站的時間。同時，也要盡量利用「內文超連結」，連結到站內相關的網頁。
互動：讓使用者留言、回應、或更進階的互動（如投票…等）是非常有效增加留站時間、與再訪頻率的方法。但也會有招來惡客或機器人的兩難，所以有註冊程序或驗證碼的過濾技術。但註冊宜從簡，尤其不要去要求輸入身份證字號等資料。驗證碼形式也不要太小、或讓顯示太複雜，只要是圖形就可以了。
多媒體：增加插圖、小動畫、視訊，PC級的作品製作其實不難，卻會提升很高的效果。
社群經營
社群經營推動：包括建立共同目標、交流分享、合作成長、發展生命機能。
友站效果發揮：Google Analytics 的 Referring Sites，相當於友站分析。如果友站導來的流量很高，就要回應友站的特色，以吸引客源。
多社群、多平臺聯播：天下合久必分、分久必合。網路出現，是小型企業、分眾媒體的希望，但也因為門檻低，想要脫穎而出，非常不易。當前facebook, twitter, blog...等的「聯播」趨勢已出現，如果要作大，遲早必須進行多社群、多平臺的聯播與掛勾。
冷淡級策略與行動：定位與重建
策略目標是「定位與重建」，這些網頁基本上對讀者吸引力不強。所以，第一要檢討，目標使用者的定位是「小眾」嗎？還是連最低小眾都沒有達到？如果沒有達到最低預期，只有重建一途。
策略的實施方法就是「技術與內容重建」，包括「網頁優化SEO」與「資訊內涵」2類。
冷淡的第一種情形，是呈現方式本身接觸到使用者的能力很弱，搜尋引擎很難查到你；或是在搜尋引擎排行榜上，順位很後。而一般搜尋行為絕大多數只看第1頁，極少人看到10頁以後，如果沒有爭取進入前10頁，就會發生惡性循環，更沒有人看到。而第1頁的競爭最激烈，能夠進入第1頁，就是「熱門級排行榜」的網頁了。
搜尋引擎排序的因素很多，也避免有人「玩規則」而不公佈細節與權重（術語稱為演算法）。但基本核心因素有2項：關鍵字、連結。
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所以，明顯改善的方法，就是針對這2項，以下簡介幾個顯著的例子，譬如：
網頁名稱：<title> </title>標籤的應用與內容設計。絕大部分的網頁編輯器，<title> </title>標籤的內容是空白，但偏偏絕大部分的網頁搜尋引擎，是以<title> </title>標籤為第一分析對象，所以<title> </title>一定要有內容，而且愈詳細愈好。
首頁的命名：所有網頁編輯器的首頁名稱都是「首頁」，在搜尋引擎上永遠無法被區別，所以一定要有獨特性、識別性命名。
其次，可加入：
<meta name="keywords" content="關鍵字1,關鍵字2,..."/>
<meta name="description" content="內容簡介"/>
關鍵字的拿捏：Google 有提供關鍵字排行榜，但這個排行榜是一刀兩刃，通常人類的第一個反應是搶高熱度的關鍵字，但高熱度有可能使你的網頁排在很後面；所以，一熱、一冷的複合關鍵字是很值得嘗試的實驗；而具有小眾性質的網頁，也可以直接挑戰冷關鍵字。
在影響流量的連結方面，就是盡量提供站內外豐富的連結。雖然通常「連己」是利己的行為，「連外」是利他的行為，但不要吝於連外，因為「互連」是更提升排序的行為。連結的實作方式很多，請按這裡。
再進一步的設計包括：
建構元素的設計：重點在5類基本元素「結構-意義-圖文框-自動化-多媒體」，如頁面結構區位的畫分與定位、字型的易讀性與內容意義的結合、強調元素的視覺設計、自動化功能處理、以及多媒體配合等，是否達到最低要求？
構成物件的命名：從SEO的觀點，網頁內各種物件的命名，如果都和關鍵字呼應，等同增加關鍵字出現率，會有提升排名的效果。所以，圖檔可設計為：
<img src="關鍵字檔名.jpg" alt="含關鍵字之取代文字"/>
風格元素的設計：重點在「統一與變化」的2大美學基礎。能不能在3秒鐘內，給使用者一種「風格感」，亦即有沒有存在一種個性？個性有沒有統一？又有沒有適當的變化？
如果以上的標準都已經達成了，還是沒有改善，那就是冷淡的第二種情形：內容問題。
解決方案只有「辣手著文章」：寫作方式、編輯方式…全部都要不惜再造。
邊際級策略與行動：整合應用
邊際級反映了「潛在支持使用者、甚至忠誠使用者」的存在，有2種現象：
點邊際：使用者對特定網頁有浮光掠影式閱覽，如果是短網頁，也看完了，但是沒有進一步支持使用的行為。
面邊際：使用者對整個網站應有基本興趣，也瀏覽了多個網頁，但都是蜻蜓點水，沒有深入閱讀，反映了有興趣、但需求解決深度不足。
策略目標是「開發」，實施方法是個案研究、與內容、技術並重，根據特定網頁、或特定主題的相關網頁叢集，探討其是呈現技術、或是內容表達有何可改善之處。
配合關鍵字排行榜分析
當前一般網站的流量，還是3分之2由搜尋引擎來，亦即由關鍵字而來。網頁在關鍵字排行榜上的排序與效益，直接影響Google 基準的高低。相對的，
在Google 基準的改善，也會反映到Google關鍵字排行榜的進步。Google
基準與關鍵字排行榜，實在是一體兩面！
策略改善效益
統雄老師自2010年起，採用以上策略輔導友人的網站改善，幾乎全部在1個月以內就會見到顯著成果。
如果以瀏覽人次數的季平均數比較，平均可以提升百分之25。最高的1個案例，是提升了百分之百。
瀏覽品質方面，廣度（每人次瀏覽頁數）增加也非常明顯，而且數據幾乎和瀏覽人次數一樣：平均提升百分之25。最高提升了百分之百。
但深度（留站時間）的總時間量雖然也有提升，平均量卻被人次數的高成長（即分母加大）而稀釋了，就表面數字看，成長約在百分之5左右。這方面進一步的分析，可能要將Google Analytics 的資料轉出為檔案，再拿到統計軟體-如 SPSS 中去處理。
策略改善範例
這是統雄老師網站關鍵字「六藝」改善的範例。
以5個月改善期間比較，興趣度增加409%，滿足度增加117%。從「點興趣」大增為「面興趣」，也提高了網站的總流量。
重點實作與應用篇
