92學年度第1學期課程綱要
(2003/6/30)
授課年級:資訊管理學系碩士班 學分:3
一、教學目標
這門課程是研究方法的進階研討,側重追求知識的思考面論題。
修習本課程應對「科學的邏輯」,以及知識產生技術面的:「資料的收集」,「資料的檢驗與分析」有基礎認識,並對文獻研究法與調查法有實習與報告的經驗。
本課程的重點有3項:
1、從哲學與史學面,進一步探討與體認什麼是「科學」、「理論」、「方法」與「知識」。
2、探討「資料品質」-研究方法程序中幾項有深入影響的論題。
3、廣泛討論各種收集與分析資料的方法。
本課程並建議運用課程中所學的研究方法,與課外的研究計畫結合,進行一項實際的研究。
這門課可協助你將來參與實務工作、或繼續進修的進階認識。
二、授課方式
1. 教室集體教學與實習,課程設計有連續性,應避免缺席。
2. 個別輔導:每週二、三、四:10:00-13:30;請先行預約,必要時其他時間亦可。
3. 電話輔導:(02)2236-8225 Ext.3347
4. 電子郵件輔導:txwu@mail.shu.edu.tw
5. 線上輔導:https://seantxwu.pages.dev/
三、教學大綱與進度
[日期]
[主題]
[備註]
9/16
緒論、課程簡介、開卷問題、教學網站導覽與應用
為什麼要讀「資管-研究所」?#投影機
9/23
基礎測驗-自我測驗
自評70分以下宜旁聽大學部課程,40分以下若不補聽,宜暫時退選。
9/30
知識的產生與科學方法的源流
實用美語選讀方式與格式介紹
燒水的故事
10/7
科學哲學的背景、Kuhn簡介
管理科學思想的誕生與發展
報告:形式與內容
#吳統雄[1][2]
#Kuhn[7]
10/14
科學的哲學(1):典範
吳程遠(譯)[12]
讀書報告題目討論
10/21
科學的哲學(2):理論
#繳讀書報告題目、名單
10/28
資料類型、抽樣類型與時機
口頭報告開始,魏應澤[14]
11/4
測量與測量的淨化
吳統雄[6]
11/11
期中考:書面報告
家考
11/18
信度/效度/測量專題:虛擬量、變化參數*
吳統雄[6]
11/25
訪問與訪員作業管理*/資料分析類型與時機*
12/2
資料收集方法與分析
非隨機研究法(吳統雄[3])
/個案研究法(吳統雄[4])
12/9
資料收集方法與分析
實驗法(吳統雄[8])
12/16
資料收集方法與分析
內容分析法
參與大學部互動學習與座談安排
12/23
資料收集方法與分析
定性(質化)方法(吳統雄[5])
12/30
資料收集方法與分析
其他方法,如行動研究法
1/6
綜合討論
繳讀書書面報告
1/13
期末考
*可調整主題,或由老師介紹
#班長職責,講義應自行下載送印
四、二、成績評定
1. 讀書口頭報告(20%):書面大綱、書目(1990年以後,5項以上,外文2項以上)
2. 讀書書面報告(30%):全文、文獻摘要表。讀書報告內容應配合一個以上之應用實例與評述。鼓勵有創新性之實例評述,與有價值之小組合作。應以htm檔案繳交。
3. 學期考試(50%):旁聽大學部者,可以參加大學部之考試抵算成績。
4. 特別加扣分(±5%):教學服務與特殊表現。
5. 實用美語選讀、試譯單元:每人1單元,應以htm檔案繳交。不計分,不繳者學期成績扣30分。
6. 網路ftp繳交報告注意事項
ftp://rm-ma@tx.liberal.ntu.edu.tw/
個人目錄:學號姓名-作品名稱
五、參考書目
1、必讀
[1]吳統雄;〈文獻研究法〉;臺北:線上課程講義;2001c
[2]吳統雄(編譯)〈Decision Sciences Institute年會主講者指南〉;臺北:線上課程講義;2000b
[3]吳統雄;決策與溝通的新技術:大慧調查;〈卓越 No.〉;29:143-6 ; 1987a
[4]吳統雄;經理人個人特質與業務管理相關因素:影響中小企業經營績效的長期參與觀察研究;﹤亞太管理評論﹥(成功大學企管研究所),Vol.1, NO.1: 63-80 ;1996g
[5]吳統雄;民意測驗的挑戰與回應:「定量方法」對「定性方法」; 〈民意學術專刊〉;民 75 冬季號:128-41 *﹙本項著作獲七十五年民意測驗論文獎首獎﹚ ; 1986g
[6]吳統雄;其他即時線上講義
[7]Kuhn, Thomas S. The Essential Tension; Chicago: The Univ. of Chicago Press; Ch.9, 12-4; 1977
[8]Wu, Tung-Xiung (吳統雄);Management Concerns on Computer Fear Syndrome: An Empirical Study of A Publishing Company; CAPAMA: Proceedings of the 11th International Conference on Advanced Science and Technology; University of Chicago, Chicago: CAPAMA; p:32-9 ;1995c
2、應讀
[9]Wu, Tung-Xiung(吳統雄); Survey Knowledge Management Systems: An Environment for Social Sciences Research; Proceedings of the ISCA 15th International Conference on Computers and Their Applications; New Orleans: International Society for Computers and Their Applications; p:116-9; 2000b
[10] 吳統雄;民意調查與選舉新聞:從「公眾新聞學」與「精確新聞學」角度的研究;附錄:科學宜從以簡馭繁開始;在金溥聰(編)﹤新聞學與術的對話Ⅴ:總統選舉與新聞報導﹥;臺北:政治大學新聞學系;ch.7:185-218,230-5;1998a
[11] 吳統雄;< 電話調查:理論與方法 > ;台北:聯經; 1984g;﹙本項著作,獲七十四年曾虛白新聞學術獎﹚
[12] 吳程遠(譯);﹤別鬧了,費曼先生:科學頑童的故事﹥;臺北:天下文化;1993
[13] 楊國樞,文崇一,吳聰賢,李亦園(編);<社會及行為科學研究法(上)(下)>;台北:東華; 1978
[14] 魏應澤, ﹤抽樣理論及其應用(增訂版)﹥; 臺北: 三民, Ch. 106-15, 144-6175-87, 1975.
[15] Day, Robert A.; How to Write and Publish a Scientific Paper (3rd. ed.); Cambridge: Cambridge Univ.; 1988
[16] Crossen, Cynthia; Tainted Truth: The Manipulation of Fact in America; NY: Touchstone; 1994; (張美惠(譯);〈真實的謊言〉;臺北:時報;1996)
[17] Kuhn, Thomas S.; The Structure of Scientific Revolutions; (2nd ed., Enlarged); Chicago: Univ. of Chicago Press; 1970
**其他請參考教科書所附錄之書目。
3、可讀
[18] Wu, Tung-Xiung(吳統雄); Survey Knowledge Management Systems: A Total Solution; Paper at IFIP Working Group 8.3 Working conference on Decision Support Through Knowledge; Stockholm, Sweden: IFIP 8.3; 2000d
[19] Wu, Tung-Xiung(吳統雄); From Mirage toward Oasis: Research Series on Internet Users in Taiwan; in Despotis, Dimitris K. and Constantin Zopounidis (eds.) Integrating Technology & Human Decisions: Global Bridges into the 21st Century; Athens: New technologies Publications; Vol. 1, p: 873-7; 1999e
[20] 吳統雄;﹤調查決策資訊系統實證研究> 臺北:國科會專題研究,計畫編號: NSC-87-2416-H-128-004; 1999d
[21] 吳統雄;〈廟堂之美‧猶待雅砌:亞太媒體中心人才供需的實證研究〉;高雄,中山大學;1999年傳播管理研討會論文;1999c
[22] Wu, Tung-Xiung(吳統雄); A Coming Breeze from Oasis: The First Regional Wide Survey on Internet Users in Taiwan; Proceedings of the 28th Annual Meeting for the Western Decision Sciences Institute; Puerto Vallarta, Mexico: WDSI; p:702-6; 1999b
[23] 季延平,於卓民,周庭銳,吳統雄,曾柔鶯,湯玲郎;〈高科技產業人力規畫與行為調查- 影響人力資源管理因素〉;臺北:國科會整合型專題研究; 1998
[24] 吳統雄、陳育亮、梁世武、陳智;〈亞太媒體中心人才教育服務網規畫建構〉臺北:教育部委託研究;1998f
[25] 吳統雄;﹤民意調查與選舉預測資訊系統之建立﹥;臺北:資訊科技委員會「資訊科技與政黨政治」學術研討會論文; 1998e
[26] Wu, Tung-Xiung(吳統雄); Survey and Decision Support Systems: Analysis and Design; NEDSI: Proceedings of the Northeast Decision Sciences Institute, 1998 Annual Meeting; Boston: NEDSI; p:207-10; 1998d
[27] 吳統雄,陳智;調查決策支援系統:設計與應用的本土經驗;〈第二屆調查研究方法與應用學術研討會論文集〉;臺北:中研院: p:73-103;1998b
[28] Wu, Tung-Xiung(吳統雄);Constructing Survey and Decision Support Systems: Sociocultural, Methodological, and User Oriented Perspectives; Proceedings of the Association for Information Systems 1997 Americas Conference; Indianapolis, Indiana; 44-6; 1997e
[29] Wu, Tung-Xiung(吳統雄);Developing Voters' Decision Models for an Information System: An Empirical Study of the First Direct Presidential Election in Taipei, Taiwan; IDSI: Proceedings of the Decision Sciences Institute, 1997 4th International Meeting; Sydney: IDSI; p:378-83; 1997d
[30] 吳統雄、蕭麗齡;熱鬧的蜃樓‧遙遠的綠洲:1996大臺北地區網路使用者的實證研究;資訊管理學會:﹤第八屆國際資訊管理學術研討會論文集﹥;臺北:政治大學;p:17-23;1997c
[31] Wu, Tung-Xiung(吳統雄); A Distended Mirage and a Distant Oasis: The First Empirical Study on Internet Users in Taiwan; WDSI: Proceedings of the 26th Annual Meeting for the Western Decision Sciences Institute; Hawaii: WDSI; p:811-6; 1997b
[32] 吳統雄;經理人個人特質與業務管理相關因素:影響中小企業經營績效的長期參與觀察研究;﹤亞太管理評論﹥(成功大學企管研究所),Vol. 1, NO. 1: 63-80 ;1996g
[33] 吳統雄、顧敏;﹤建立調查決策資訊系統:從適域性角度的理論與實證研究 > ;臺北:國科會專題研究,計畫編號: NSC-85-2416-H-128-001 ;1996f(本項著作獲國科會優良研究獎勵)
[34] 吳統雄;﹤民意調查型態的選舉新聞之報導:從「公眾新聞」與「精確新聞」角度的探討﹥;臺北:政治大學傳播學院,1996年總統選舉研討會論文 ;1996d
[35] 吳統雄、吳競雄;﹤甄選公平程度檢定 決策支援系統的研究﹥;臺北:大學入學考試中心委託研究 ;1996c
[36] 吳統雄、梁世武、石崇賢;選情資訊系統的理論與方法:1996總統選舉臺北市選區的實證研究;資訊管理學會:﹤第七屆國際資訊管理學術研討會論文集﹥;中壢:中原大學;p:538-49 ;1996b
[37] Wu, Tung-Xiung (吳統雄);Survey and Decision Support Information System: Reconstructive Perspectives; WDSI: Proceedings of the 25th Annual Meeting for the Western Decision Sciences Institute; Seattle, Washington: WDSI; p:422-4 ;1996a
[38] 吳統雄;得筌忘魚症候群:論知識、決策與資訊系統的新典範;資訊管理學會:﹤1995年第二屆資訊管理研究暨實務研討會論文集﹥;彰化:大葉工學院; p:358,476-81 ;1995j
[39] 吳統雄;整合與區隔:資訊管理畢業生就業與資管教育關聯性之研究;﹤中華民國管理科學學會:第七屆中華民國管理教育研討會論文集﹥;臺南市:成功大學;p:103-10 ;1995i
[40] 吳統雄;「7535:選民結構」與「形象投票」:新理論建構與實證研究;< 民意 > 研究季刊;No. 194:1-34 ;1995h
[41] 吳統雄;統雄戶中抽樣人機介面:適域性設計考量與實施效果 < 世界新聞傳播學院學報 >;No. 5:95-108 ;1995g
[42] 吳統雄;傳播與投票行為:「7535:選民結構」與「形象投票」新理論建構;臺北市,政治大學:政大新聞系創系六十週年學術研討會論文 ;1995f
[43] 吳統雄;「形象投票模式」與選情預測資訊系統:1994年臺北市長選舉的實證研究;資訊管理學會:﹤第六屆國際資訊管理學術研討會論文集﹥;中壢:中央大學;p:516-23 ;1995e
[44] Wu, Tung-Xiung (吳統雄);Small Business Success and Conflict: A 5 Year Long Participant Observation Concerning Worldwide Factors; WDSI: Proceedings of the 24th Annual Meeting for the Western Decision Sciences Institute; San Francisco: WDSI; p:529-33 ;1995d
[45] Wu, Tung-Xiung (吳統雄);Management Concerns on Computer Fear Syndrome: An Empirical Study of A Publishing Company; CAPAMA: Proceedings of the 11th International Conference on Advanced Science and Technology; University of Chicago, Chicago: CAPAMA; p:32-9 ;1995c
[46] 吳統雄;調查決策資訊系統發展策略:從中國社會適域性考量的研究 < 研究與發展 > (上海:復旦大學管理學院);1995a
[47] 吳統雄;形象投票模式:選情預測資訊系統應用的實證研究; < 資訊管理:中華民國資訊管理學會學報 > ; Vol. 2, No. 2:68-81 ;1994g
[48] 吳統雄;評審信度決策支援系統的研究:ω模式的探討、建構、與實施; < 世界新聞傳播學院學報 > ; No. 4:23-44 ;1994d
[49] 吳統雄;「形象投票」預測模式在臺北市實施的效果研究; < 民意 > 研究季刊;民 83 夏季號, No. 189, p:41-66 ;1994b
[50] 吳統雄;如何做好民意調查與選情預測;在 CMA 叢書,管理名家論述: < 選戰贏家:選舉行銷理念與實戰智慧 > ;臺北市:中華民國管理科學學會; p:123-46 ;1993e
[51] 吳統雄;< 建構「形象投票」預測模式的研究:從科技整合角度,探討以資訊系統預測選情的效果。 > 臺北:國科會專題研究,計畫編號: NSC-82-0301-H-128-003-T ;1993d
[52] 吳統雄;< 「形象投票」:1992年立法委員選舉,從傳播角度的實證研究 > 桃園,政大傳播學院主辦:1993中文傳播研究暨教學國際研討會論文 ;1993b
[53] 吳統雄;中小企業經營績效因素與所需管理人才之教育:以傳播業為例的個案研究;管理學會:﹤第五屆中華民國管理教育研討會論文集﹥;臺北:臺大管理學院;p:793-817 ;1993a
[54] 吳統雄;形象指標與選情發展∕民意調查與報導系列;< 自由時報 >12/10-20, 3,7 版 ;1992b
[55] 吳統雄;雜誌編輯電腦化初期電腦使用者的研究:以 < 熱訊 > 雜誌為個案; < 新聞學研究 > No. 43:153-78 ;1990c
[56] 曾繁籐、廖義男、鄭瑞城、王金土、李金德、吳統雄、陳百齡、鄭中人、陳景堂、黃旭男、許怡賢、陳銘祥;﹤電信及資訊現代化相關法規之研究﹥;台北:經建會委託研究報告。(吳統雄負責的部分是「研究方法」的設計,與第二篇「研究方法與結果」的撰寫。); 1987g
[57] 吳統雄;試從「洞察方法」分析七十五年立委選舉;< 民意 >124:6-11 ; 1987e
[58] 吳統雄;電話調查在台灣適用的考驗與再省察;< 民意學術專刊 >民 76 夏季號:3-29;1987d
[59] 吳統雄;電話調查研究(譯);﹤民意﹥ 自118期起,按月分期連載刊出。﹙原作者 James H. Frey, 原名 Research by Telephone Survey ﹚ ; 1986k
[60] 吳統雄;薪火與生食:「我國投票行為研究的回顧與展望」; < 民意學術專刊 > ,民 75 秋: 3-31 ; 1986d
[61] 吳統雄;傳播行為影響立委選舉?兼論抽樣統計的「清掃資料偏失」; < 報學 > Vol. 7, No. 6 : 11-6 ; 1986c
[62] 吳統雄;新興科技傳播媒體適用現行法規的探討:兼論創製傳播基本法; < 新聞學研究 >36:135-75 ; 1986b
[63] 吳統雄;C & C:從科技革命與人文主義的角度思考;﹤自動化科技﹥;No. 24:47-54 ; 1986a
[64] 吳統雄;如何選擇抽樣方法:比較「系統、分層、和簡單隨機抽樣」; < 民意學術專刊 > ,民 74 秋: 65-72 ; 1985h
[65] 吳統雄;﹤中華民國台灣地區國力統計指標﹥;台北:聯合報系 ; 1985g
[66] 吳統雄;態度與行為研究的信度與效度:理論、應用、反省; < 民意學術專刊 > ,民 74 夏: 29-53 ; 1985f
[67] 吳統雄;選民與選舉,問卷研究系列﹙計19篇);< 聯合報 >;11/18-12/5, 3 版 *﹙本項著作,獲七十三年新聞公共服務金鼎獎﹚ ; 1983i
[68] 吳統雄;評議量表的運用:設計調查問卷的方法之三;< 現代管理月刊 >, No. 81:26-7 ; 1983h
[69] 吳統雄;階式量表的運用;﹤現代管理月刊﹥, No. 80:35-8 ; 1983f
[70] 吳統雄;總加量表的運用:設計調查問卷的方法之三;﹤現代管理月刊﹥ No. 79:49-53 ; 1983e
4、期刊
< 民意 > 研究季刊
調查研究
ACM Computing Surveys
JASP Journal of the American Statistical Psychology
JM Journal of Marketing
JMR Journal of Marketing Research
POQ The Public Opinion Quarterly
六、成績評鑑意義
評鑑是為了協助充實你將來在社會上與人競爭的能力。管理領域未來的趨勢,已將不可避免的走向國際化。語文溝通能力與電腦能力是你創造未來,基本必備的工具,故應盡量參與課堂討論,加強訓練英語,並使用電腦輔助學習。
成績的高低,並不表示學生行為的好壞,或是被肯定還是被否定,而是一種學習的指標。對研究生而言,應該追求較高的學習成就指標。
成績如果不夠高,只不過是兩種可能的提示:
1.是不是時間分配不恰當?是不是有所疏忽?要趕快把握時間補救。
2.是不是性向不合?是不是許多科目都如此?如果是,那就是生涯規畫的大抉擇,要趕快和導師或是長輩討論。
本課程採取透明評鑑,成績完全公開,並在評鑑過程中培養學生追求榮譽與責任的精神,因此不作任何防弊措施。但是,如果發生舞弊行為,學期總成績扣40分。
學校規定:一學期應抽點名3次,如果缺席3次,將被扣考。同時,學校規定上課前應將各種電子通訊設備關閉,如果在上課期間發出鈴聲,應將該同學驅離教室,並記缺席1次。我們認為他律不如自律,如有重要事情,請將鈴聲調為震動,並在有事時悄然自後門出去處理。我們這樣做不是被動被他人管,而是懂得主動尊重別人。但如果不能體會自重人重的道理,將按學校規定處分,同學應特別注意。
七、學習態度與學習方法
本課強調階段式、漸進式的學術性學習態度,每一個學習階段有不同的學習重點。
大學部:重點為「做」;參與開放的學習、認識豐富的學術領域,做到最基本的學術態度:博覽。至於對學術理解的程度,允許嘗試錯誤的機會。
碩士班:重點為「對」;要求做到學術態度的第二步:嚴謹,對知識內涵應完全理解;至於是否有所創見發明,尚不苛求。
博士班:重點為「好」;是學習後應有產出的階段,更要追求學術態度的最高境界,能夠有所創新。
大學的學習方法是開放的學習,而非中學時期一本教科書的封閉學習;上課是解決疑難,而非開始閱讀。因此,必須課前預習,上課參與,課後複習,並廣泛涉獵參考書。
「開放學習」的目標是:協助你不僅會吃魚--在課堂上學習知識;更能釣魚--在課後自己發掘知識。要能學習廣泛閱讀各種文獻、學習如何整理資料、建立「言必有徵」的學術性態度。

